1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Campingkochgeschirr Geschäft (im Folgenden „Verkäufer“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) über den Online-Shop unter der Domain www.campinghaushalt.com abgeschlossen werden.
2. Zielgruppe und Produkte
Unser Online-Shop richtet sich an Camping-Enthusiasten, die hochwertiges Kochgeschirr, Camping-Haushaltsgeräte und Zubehör suchen. Unsere Produkte sind speziell für den Einsatz im Freien konzipiert und zeichnen sich durch Langlebigkeit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit aus.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgibt und der Verkäufer diese Bestellung per E-Mail bestätigt. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Details, einschließlich der Liefer- und Zahlungsbedingungen.
4. Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort fällig, sobald die Bestellung aufgegeben wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung erst nach vollständigem Zahlungseingang zu versenden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeiten:
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten: 12,95 €
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-2 Werktage. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
6. Rückgabe und Umtausch
Der Kunde hat das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Ausgenommen sind Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wie z.B. Campingbesteck und Kochutensilien.
Der Rückgabe- oder Umtauschprozess umfasst folgende Schritte:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den Umtausch.
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie alle Originaldokumente bei.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse: Campingkochgeschirr Geschäft, Schillerstraße 91, 22886 Münster, DE.
- Nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben.
7. Gewährleistung und Haftung
Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8. Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen des Verkäufers sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt, die auf der Website einsehbar ist. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Münster, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und sind nur wirksam, wenn der Kunde ihnen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe widerspricht.